监测覆盖
按关键词、账号与主题跟踪公开网络信息。
对企业品牌与公开网络信息做监测、预警与研判，辅助公关与运营形成响应策略，而不是事后被动应对。
常见痛点
- 负面信息发现晚，错过黄金处置窗口
- 监测靠人工搜索，覆盖面与时效不足
- 有监测、无研判与处置记录，复盘困难
能力模块
预警
对突发与异常传播给出提醒，缩短发现时间。
研判辅助
汇总传播态势与观点分布，便于判断优先级。
处置与报告
记录响应动作，输出阶段性报告，形成闭环。
适用客户
- 品牌与公共传播压力较大的企业
- 需要常态化监测与预警的运营、公关团队
- 已有信息采集需求、希望加上研判与引导闭环的客户